Remboursement

Bonjour Apple me dit que j’ai reçu un remboursement que je n’ai pas reçu et

je ne sais pas où est ce qu’ils ont envoyés l’argent vu que j’ai payé avec une carte prépayée

iPhone 13, iOS 26

Publiée le 8 mars 2026 à 13h10

Répondre
2 réponses

Le 8 mars 2026 à 14h11 en réponse à aminatou98

Bonjour,


Ils devraient te rembourser sur la CB qui a servi au paiement, prépayée ou non, ça ne change rien ce sera un crédit sur ladite carte. S’il s’agit du remboursement d’un abonnement ou service payé depuis ton appareil, le remboursement se fait sur la CB par défaut associée à ton Compte Apple qui a servi au paiement du service.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Remboursement

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.