Appli qui ne s’ouvre pas

Bonjour, petit souci avec l’application Ecole directe sur mon iPhone et celui de mes enfants. Quand j’appuie dessus ça s’ouvre et ça s’éteint aussitôt. Ça nous le fait sur les trois téléphones. Une amie qui a aussi un iPhone n’a pas le problème. J’ai essayé d’éteindre le téléphone de le rallumer, j’ai essayé désinstaller, éteindre le téléphone rallumer le téléphone réinstaller, mais rien n’y fait. Des idées ? Petite précision, j’ai fait les dernières mises à jour de nos téléphones trois jours avant peut-être Max.