impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte mail

Depuis que je suis passé sous Sierra, mail n'arrive plus à se connecter à un de mes comptes mails sur les 4 qui sont en activité. J'ai essayé de supprimer et recréer le compte défectueux, rien n'y fait : mail m'affiche le message

"impossible de se connecter au compte..." avec en commentaire en petite lettres rouges "impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte" . le nom et le mdp sont pourtant les bons et fonctionnent normalement sur webmail.

Dans les préférences de mail, les données du compte indiquent que le compte est activé mais que son état est déconnecté.

Quelqu'un a t il une solution?