Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Je n'arrive pas à détecter mon iPhone avec iTunes via USB . Comment puis-je faire ?

Je n'arrive pas à détecter mon iPhone avec iTunes via USB . Comment puis-je faire ?

Merci de vos réponses

Publiée le 31 mars 2017 à 20h37

Répondre
1 réponse

Le 31 mars 2017 à 20h43 en réponse à nounours 1976

En assumant que ton iPhone est sous iOS10, seules les dernière versions de iTunes sont compatibles.


Si tu es sur un Mac, il te faut au minimum la version 10.9.5 pour avoir la dernière version de iTunes (menu Pomme < à propos de ce Mac).


Si tu as un Windows, il te faut au minimum Windows 7 pour avoir la dernière version de iTunes.


Si tu es bien sur Windows 7 avec la dernière version de iTunes, alors il y a plusieurs étapes que tu puisses faire:

1 - Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (cet article est également pourMac)

2 - Si même souci alors désinstalle iTunes en suivant à la lettre ceci: Suppression et réinstallation d’iTunes et des composants liés sous Windows 7 et version ultérieure - Assistance Apple

3 - Réinstalle iTunes: http://www.apple.com/fr/itunes/download/


Vois déjà tout ça ce que ça donne.

Je n'arrive pas à détecter mon iPhone avec iTunes via USB . Comment puis-je faire ?

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.