Comment supprimer un vieux compte iTunes qui bloque

Question

Niveau 1

4 points

Comment supprimer un vieux compte iTunes qui bloque

Au moment de l'achat de mon iMac j'avais une adresse mail bbox qui n'est plus d'actualité mais iTunes me réclame mon mot de passe et mes questions de sécurité que je n'ai plus j'ai alors actuelle de ID comment puis-je tout supprimé et on est allé qu'un seul merci d'avance de votre aide

Publiée le 3 avr. 2017 à 16h59

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Answer 1

The BOSS

Niveau 9

62 487 points

Le 4 avr. 2017 à 08h25 en réponse à Schillinger

Pour supprimer un compte iTunes (Apple ID), il te faudra contacter Apple directement. Tu peux aussi demander que les achats qui ont été faits sur le premier compte, soit migrer sur le second avant de le radier.

http://www.apple.com/fr/contact/

Connexion à l’iTunes Store sur votre iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC ou Apple TV - Assistance Apple

Dans iTunes tu peux désactivé ton compte, mais attentions toute les applications ou fichiers qui ont été installés avec le premier compte, devrons être supprimée. Auquel cas il te demandera inlassablement le mot de passe lorsque tu voudras les utiliser.

Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple

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