Annonce: Préparez-vous à découvrir macOS Mojave


Avec des fonctionnalités comme le Dark Mode, Stacks et quatre nouvelles applications intégrées, macOS Mojave vous aide à tirer le meilleur parti de chaque clic. Venez découvrir les nouveautés de macOS Mojave ici > https://support.apple.com/fr-fr/macos/mojave

Question :

Question : appli "advanced mac cleaner"

Bonjour,

dans mes appli, il se trouve qu'il y en a une qui s'est installée toute seule, elle me cause de gros problèmes et je ne parviens pas à la supprimer. Il s'agit de Advanced mac cleaner. Un écran s'affiche régulièrement, m'informe que mon pc est en état "critique" et me demande de lancer des réparations. Ai-je été attaquée par un virus? merci pour votre aide!! Stéphanie

MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015), macOS Sierra (10.12.4)

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

7 avr. 2017 à 03h56 en réponse à stéphaniedeboeschepe En réponse à stéphaniedeboeschepe

Il te faudra vérifier que tu as activé le mode AppStore :

macOS Sierra: Protéger votre Mac contre les logiciels malveillants


Ensuite cela sera un peux plus complexe, il te faudra effacer ce logiciel de ton Mac en le déplaçant à la poubelle :

  1. Macintosh HD -> /Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist
  2. Macintosh HD -> /Library/Application Support/amc
  3. Macintosh HD -> /Library/AdvancedMacCleaner
  4. Macintosh HD -> /Applications/Advanced Mac Cleaner


Puis redémarré le Mac, sans vider la poubelle cela devrait résoudre le problème. Si tout fonctionne alors tu pourras vider la corbeille si non…

7 avr. 2017 à 03h56

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : stéphaniedeboeschepe

Question : appli "advanced mac cleaner"