P: iTunes preso na tela de boas vindas ao conectar iPhone recém-restaurado.

Olá, boa noite!

 

Mesmo após ter restaurado o meu iPhone pelo iTunes, agora todas as vezes que conecto o celular ao PC, o iTunes é iniciado e é exibido uma tela de boas vindas com as opções de Configurar como um novo iPhone ou Restaurar a partir de um backup e não consigo fazer mais nada, como proceder? Havia ocorrido um erro no iPhone durante uma atualização, então precisei restaurá-lo utilizando o último backup, estou com receio de desinstalar e reinstalar o iTunes e perder os meus dados salvos no PC. O celular está funcionando normalmente.

 

Alguém já passou por este tipo de problema? A quem puder me ajudar, serei muito grato...

iPhone 5s, iOS 10.1.1

Publicado em 30/11/2016 22:21

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  • por rickshimizu,Resolvidoresposta

     rickshimizu 1/12/2016 23:46 em resposta a Randre
    Level 3 Nível 3 (696 pontos)
    expertise.appletv
    Apple TV
    1/12/2016 23:46 em resposta a Randre

    Olá!

     

    Seria essa tela?

    restaurar-contatos-backup-itunes-novo-iphone-3.jpg

    Se for está tudo certo. Só escolher configurar como novo mesmo.

    Já que foi restaurado, para o iTunes é um aparelho novo.

     

    Abraço!

    01/12/2016 23:46

  • por Randre,

     Randre 1/12/2016 23:49 em resposta a rickshimizu
    Level 1 Nível 1 (9 pontos)
    expertise.iphone
    iPhone
    1/12/2016 23:49 em resposta a rickshimizu

    Valeu mesmo!

    Era exatamente isso, muito obrigado pela informação, fiz como você me orientou e o meu iTunes voltou ao normal.

     

    Um forte abraço e até mais!

    01/12/2016 23:49