Problema no iPod nano

Olá ricardoironman,

Seja bem vindo as Comunidades de Suporte da Apple.

É realmente muito chato quando nosso iPod não funciona de maneira adequada.

Bom, primeiramente, se você me permitir, gostaria de fazer algumas perguntas, para juntos tentarmos isolar esse problema.

Segue a lista de perguntas. Fique a vontade para responder todas que achar conveniente.

1 - Desde quando está notando essa falha?

2 - Essa falha acontece utilizando outros fones de ouvido ou dispositivos de som?

3 - Você costuma atualizar seu iPod regularmente (Ajustes -> Geral -> Atualizacão de Software)?

Tente seguir essa dica abaixo para ver se seu problema não é resolvido.

Primeiro, siga as dicas desse link Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple, para fazer um backup dos seus dados.

Tente desligar e ligar seu iPhone novamente.

Após concluir o backup, tente redefinir os ajustes do seu equipamento (Ajustes -> Geral -> Redefinir -> Redefinir todos Ajustes).

Lembre-se de deixar seu sistema sempre atualizado, você pode verificar a última atualização disponível em (Ajustes -> Geral -> Atualização de Software).

Caso os passos acima não resolvam, recomendo que leve até uma loja própria da Apple ou um Centro de Serviços Autorizado Apple

Espero que minha dica tenha sido útil e que consiga ajudar a resolver seu problema.

Não esqueça de dar seu feedback.

Atenciosamente,

Jeferson Goulart