Meu Iphone 6 Plus começou a travar a tela do touch, hora funciona, hora trava, alguém me ajuda?
iPhone 6 Plus, iOS 10.2
Comprei o primeiro aparelho deu problema na tela com 9 meses de uso ai trocaram, agora com 8 meses de uso o aparelho esta travando também, tive um iphone 5c nunca deu problema usei por 2 anos agora o 6Plus ja estou me arrependido, deveria ter comprado um da samsung..😠😠
Eu também estou com o mesmo problema , fui na assist, trocaram o aparelho mas tenho certeza que trocaram por um remanufaturado pois não me deram na caixa e agora 8 meses depois está travando tudo. Você liga no suporte e a única coisa que mandam fazer é restaurar. Comprei meu aparelho no Brasil. Tenho um 6 que comprei fora e nunca me deu problema. Acho que o problema ou é o 6s ou é dos que vieram para o Brasil.
Olá Guto,
Verifique se seu equipamento não está entre os modelos de equipamentos desse programa de reparo da tela multi-touch!
https://www.apple.com/br/support/iphone6plus-multitouch/
Espero que q dica seja util e que consiga resolver seu problema o quanto antes!
Na verdade meu Iphone nunca levou quedas, mas pelo que vc escreveu, a Apple cobra 799, para um possível defeito de fabricação? Acho um pouco absurdo isso.
O meu esta igual, mas é o iphone 6. Já mandei fazerem uma avaliação e falaram que o aparelho não tem problemas, porém constantemente travando.. .é um absurdo pagarmos tão caro por um produto que apos a garantia fica dando problemas!!
Pois é Rani, ai a Apple vem com esta história de "caiu no chã várias vezes". Nos EUA eles não agem assim, mas no Brasil parece que "pode tudo", infelizmente.
Pois é, o consumidor que sofre acredito que por ser uma marca conceituada e diferenciada vai da tratamentos melhores aos seus clientes. Se fosse um problema único, tudo bem. Mas é um problema de muitos usuários o congelamento de tela de uma celular "novo" que não lançou nem a 2 anos. Lamentável.
Tela do Iphone 6 plus travando e sem responder
