Olá Cordeironath,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que esteja com dificuldades ao tentar importar as fotos do seu iPhone para o seu PC. Você veio ao lugar certo e fico contente em te ajudar.
O artigo Importar fotos e vídeos do iPhone, iPad ou iPod touch trás as informações abaixo:
Outro artigo que pode te ajudar é: Se não for possível importar fotos do iPhone, iPad ou iPod touch para o computador .Para importar fotos para um PC, conecte o dispositivo ao computador e use a Galeria de Fotos do Windows:
- Conecte o iPhone, iPad ou iPod touch ao PC usando um cabo USB.
- Pode ser necessário usar o código de acesso para desbloquear o dispositivo iOS.
- Também pode ser exibida uma solicitação no dispositivo iOS para você Confiar Neste Computador. Para prosseguir, toque em Confiar ou Permitir.
Em seguida, siga as etapas informadas nestes artigos de base de conhecimento da Microsoft para saber como importar fotos para a Galeria de Fotos do Windows:
Espero que as sugestões acima te ajudem.