Tela de início travada
Meu computador travou na tela de inicio . O que fazer ? Já reiniciei o computador diversas vezes e continua travado . Obrigada pela ajuda .
Perfil de usuário para o usuário:
Elaini
Nível de usuário:
Community Specialist
Olá JuStiva,
Obrigada por utilizar as Comunidades de suporte da Apple. Entendo que esteja tentando ligar seu Macbook Air que não sai da tela inicial. Fico feliz em poder te ajudar nessa questão.
Recomendo usar o modo de segurança para inicializar seu Mac. O modo de segurança executa verificações no disco de inicialização, assim, tentando reparar algum problema existente. No artigo abaixo você encontrará as instruções para inicializar seu Mac no modo de segurança.
Tenha um bom dia.
Obrigada por utilizar as Comunidades de suporte da Apple. Entendo que esteja tentando ligar seu Macbook Air que não sai da tela inicial. Fico feliz em poder te ajudar nessa questão.
Recomendo usar o modo de segurança para inicializar seu Mac. O modo de segurança executa verificações no disco de inicialização, assim, tentando reparar algum problema existente. No artigo abaixo você encontrará as instruções para inicializar seu Mac no modo de segurança.
Experimente o modo de segurança se o Mac não concluir a inicialização
Tenha um bom dia.