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Após atualizar o sistema para o macOS Sierra não consigo mais baixar atualizações. Recebo a mensagem "Seu dispositivo ou computador não pôde ser verificado. Entre em contato com o suporte para obter assistência."
MacBook Air, OS X El Capitan (10.11.6), Memory 8 GB 1600 MHz DDR3
Olá,
Tente o seguinte:
Vá para
No Menu do "Finder" , clique em "Ir" e depois em "Ir para Pasta" e coloque o seguinte: "/Library/Preferences/SystemConfiguration"
"/Library/Preferences/SystemConfiguration" no seu disco rígido principal e exclua "NetworkInterfaces.plist.""
Reinicialize seu Mac e tente novamente.
Olá,
Tente o seguinte:
Vá para
No Menu do "Finder" , clique em "Ir" e depois em "Ir para Pasta" e coloque o seguinte: "/Library/Preferences/SystemConfiguration"
"/Library/Preferences/SystemConfiguration" no seu disco rígido principal e exclua "NetworkInterfaces.plist.""
Reinicialize seu Mac e tente novamente.
Boa tarde pessoal, tem um outro tópico também tratando desse assunto:
Re: Macbook air lento com Sierra
Creio que podem acompanhar por lá. Me parece que tem várias pessoas com esse mesmo tipo de problema.
Em meu iMac final 2009 não estou tendo problema algum...
Boa sorte!
Em relação ao wifi, seria necessário trocar a placa Airport e com isso conseguir acesso ao wifi novamente, caso o reparo fique muito caro você pode comprar um adaptador thunderbolt-Ethernet ou USB-Ethernet http://www.apple.com/br/search/ethernet?src=globalnav para poder conectar ao cabo ethernet e assim ter uma internet rápida para conseguir atualizar seu sistema.
Referente a atualização do sistema:
Após o problema com a wifi ser resolvido, recomendo a formatação de seu mac, pois é provável que quando você tenha atualizado da primeira vez tenha ocorrido algum erro.
Felipe, muito obrigado pela ajuda mas infelizmente não funcionou.
Meu wifi é externo porque o Wi-Fi do Mac já não funciona. O ícone do Wi-Fi fica inativo na barra superior e quando voce clica dá a mensagem "Não há nenhum hardware instalado"
Desta forma, quando executo os comandos da sua sugestão, após reiniciar o computador, criando um novo arquivo NetworkInterfaces.plist o Wi-Fi externo deixa de funcionar.
Retornei o arquivo NetworkInterfaces.plist, que estava antes da reinicialização, e o Wi-Fi externo voltou a funcionar mas ai retorna o problema para acessar minha conta apple e poder atualizar os softwares.
Ainda tentei reinstalar o driver do wi-fi externo depois a criação do arquivo NetworkInterfaces.plist, mas tambem não adiantou.
Não consegue mais baixar atualizações? Atualizações do que? De software? Porque entendamos..
O macOS Sierra Versão (10.12.2) é a última versão, ou seja, a versão MAIS RECENTE de OS X da Apple.
Se você esta nesta versão e está clicando na "Maçã > Atualização de software" de fato, você não está mais elegível para atualizar, porque já não tem mais nada para atualizar.
Agora se você estiver tentando atualizar algum aplicativo, você deve verificar com o fornecedor/desenvolvedor do app se o aplicativo que está tentando atualizar é compatível com o OS X Sierra.
Para mais informações, entra em contato com o 0800 761 0880 / O tempo de espera na fila está aproximadamente 15 minutos.
Não consigo atualizar aplicativos da loja da Apple. Há um problema na verificação do computador, apos eu entrar com a senha do Icloud.
Cabe lembrar que o wifi do Mac Book Air já foi para o espaço e eu estou utilizando um wi-fi externo.
Foi com este wifi externo que atualizei o sistema sem problemas. Agora não atualiza mais.
Já tentei o suporte da apple por telefone e após varios testes me sugeriram zerar o Disco e reinstalar o sistema com cabo de rede, já que com o wifi externo não funcionaria.
Como tenho a ultima atualização do IOS da para funcionar por mais 1 ou 2 anos sem atualização depois jogo no lixo e penso o que comprar.
De aqualquer forma muito obrigado pela ajuda.
sds
Wagner
Entendi, mas entao voce pode contornar o problema realizadno a atualizacao via Cabo.
Seria possivel?
tente tambem re-ordenar as suas interfaces de rede afim de priorizar a saida correta.
Veja:
Também estou com o mesmo problema. Utilizo um Macbook Air e também estou com este problema.
Alguém conseguiu resolver?
Obrigado pela atenção pessoal.
Muito obrigada Felipe! Agora está tudo funcionando aqui...
Deu certo o meuuuu!!!!!! Muito obrigado
Após atualizar o sistema para o macOS Sierra não consigo mais baixar atualizações. Recebo a mensagem "Seu dispositivo ou computador não pôde ser verificado. Entre em contato com o suporte para obter assistência."
