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Problema com iTunes

Antes de formatar meu computador, o iTunes funcionava perfeitamente. Depois de formatar e instalar todos drivers da maquina, instalei o iTunes. Quando abro o iTunes ele funciona normalmente, mas quando conecto o iPhone ele trava (congela), mas se desconectar o iPhone ele destrava e funciona normalmente. O que pode ter ocorrido?

iPhone 5s, Windows 10, Sistema atualizado

Publicado em 18/01/2017 17:37

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 21/01/2017 11:52

Pode ter ocorrido algum erro durante a instalação do "suporte para aplicativos Apple" ou "apple mobile devide support".


Sugiro desinstalar o iTunes e instalar novamente.

Lembrando, que existe uma forma correta de desinstalar o iTunes e uma ordem cronológica

Basta seguir este artigo.

Remover e reinstalar o iTunes e os componentes de software relacionados no Windows 7 e posterior - Suporte da Apple

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

21/01/2017 11:52 em resposta a LuanZigulich

Pode ter ocorrido algum erro durante a instalação do "suporte para aplicativos Apple" ou "apple mobile devide support".


Sugiro desinstalar o iTunes e instalar novamente.

Lembrando, que existe uma forma correta de desinstalar o iTunes e uma ordem cronológica

Basta seguir este artigo.

Remover e reinstalar o iTunes e os componentes de software relacionados no Windows 7 e posterior - Suporte da Apple

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