Problema Icloud

Meu nome é Gabriel,

Tenho um iphone 5c agora com IOS 10.2 a uns bons anos e comprei semana passada um 6s. Diante disto, gostaria de tirar backup dos 4,1 GB que tenho atualmente, acontece que, o Icloud no aparelho, informa que tenho livre apenas um 200 MB, pois estou já utilizando 4,8 GB dos 5GB gratuitos que a Apple oferece.

Acontece que, quando acesso o www.icloud.com e me dirijo as imagens, documentos e outros que ele diz que tem mais de 4 GB armazenados, não tem nada lá, ou seja, no aparelho diz que está quase cheio, e no site diz que não tem nada, o que faço, pois já naveguei por todos os lados que conheço ?

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Gabriel