Apago as fotos no icloud mas elas continuam no iphone

Boa noite rafanicacio,

Aguarde o sincronismo em seu iPhone ocorrer e para isso é preciso estar conectado à uma rede Wi-Fi. Vale lembrar que fotos deletadas vão para uma pasta de itens apagados e só são removidos completamente de sua conta após 30 dias. Mais informações acesse iCloud: Apagar fotos e vídeos para liberar espaço de armazenamento.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

rafanicacio,

Verifique se no item Fotos tem alguma foto em sincronismo. Se você optou pela otimização dos arquivos no iPhone e tiverem arquivos na fila, significa que o sincronismo não foi concluído. É necessário espaço no seu iPhone para que esses arquivos sejam processados.

Poderia mandar um screenshot do seu aparelho com as configurações do seu Fotos em seu iPhone?

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

rafanicacio,

Obrigado pelos screenshots. Como imaginei. Está vendo que ele está com pouco espaço em disco e está tentando enviar 1.136 arquivos para seu iCloud?

É justamente por isso que não está ocorrendo a sincronização. Enquanto ele não acabar esse processo, ele não ficará em sincronia. Você tem que liberar espaço no seu iPhone. Apague aplicativos e fotos que você não quer mais usando seu iPhone. Lembre-se de apagar as fotos dos itens apagados, pois se não ele continuará ocupando espaço e o processo travado não terminará.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli