Boa noite Priscila43,
Provavelmente somente o reparo da unidade completa para solucionar seu problema. Verifique os valores em Critérios de preços de serviço para iPad – Suporte da Apple. Vale lembrar que esses valores podem variar de acordo com a região e que esses valores são apenas para o serviço diretamente com a Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli