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Pergunta:

Pergunta: bateria descarregando

Após atualizar p/ o IOS 10.2.1 meu celular começou a desligar e só ligar após estar ligado a uma fonte de energia.

Mesmo estando com 70% de bateria.

E está consumindo a bateria muito rápido.

O que pode ser.

Me ajudem

iPhone 6, iOS 10.2.1

Publicado em

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24/03/2017 17:02 em resposta a roroagostini Em resposta a roroagostini

Olá,


Tente realizar uma restauração do sistema, lembre de fazer o backup antes de restaurar, pois todos os dados serão apagados.

Para restauração pelo iPhone você pode ir em Ajustes>Geral>Redefinir>Apagar conteúdos e Ajustes.
Quando for configurar o iPhone configure como novo, sem voltar o backup, pois voltando o backup pode ser que volte algum erro do sistema. Depois em ajustes você poderá colocar seu iCloud que ele volta as informações salvas sem voltar backup.
Tente restaurar pelo iTunes caso não funcione. E se mesmo assim o defeito continuar leve até uma assistência autorizada para mais testes.



Espero ter ajudado. 🙂🙂

24/03/2017 17:02

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Pergunta: bateria descarregando