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Se aparecer um erro durante a atualização ou restauração do iPhone, iPad ou iPod

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Pergunta:

Pergunta: Meu IOS não inicializa mais.

Tenho um iPhone 5S e meu IOS não inicializa mais.

No modo de reparação, ao tentar restaurar, o iTunes diz que não tenho permissão, o que fazer? Que permissão é essa?

O iCloud está em meu nome.

iPhone 5s, iOS 9.0.2

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Pergunta marcada como Útil

26/03/2017 10:18 em resposta a rmartins78 Em resposta a rmartins78

Olá rmartins78,


Fiquei interessado por essa mensagem do iTunes, pode mandar um print por favor?


Já relacionado ao seu problema, você tentou seguir este artigo?


Aguardo esse print, se possível, e espero ter ajudado com o artigo.

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Pergunta marcada como Útil

26/03/2017 10:18 em resposta a rmartins78 Em resposta a rmartins78

Olá rmartins78,


Fiquei interessado por essa mensagem do iTunes, pode mandar um print por favor?


Já relacionado ao seu problema, você tentou seguir este artigo?


Aguardo esse print, se possível, e espero ter ajudado com o artigo.

26/03/2017 10:18

Responder Útil (1)

26/03/2017 10:18 em resposta a laperz Em resposta a laperz

@laperz


Consegui resolver meu problema e talvez identificar o motivo do erro citado.

Eu estava tentando fazer este procedimento via iTunes no WiFi da minha faculdade, até então não imaginei que os servidores da apple estariam bloqueados por um proxy, mas estavam.

Tive que restaurar usando um arquivo *.ipsw, em conjunto com um programa que burla proxy para conseguir restaurar sem problemas.

26/03/2017 10:18

Responder Útil
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Pergunta: Meu IOS não inicializa mais.