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Pergunta:

Pergunta: Troquei de iPhone, mudei o chip para o novo mas não consigo iniciar seção no iCloud. Digito o código enviado para o aparelho antigo, pede de novo e quando digito novamente aparece como incorreto. O que está ocorrendo?

Não consigo acessar minha conta no Icloud no novo celular

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24/03/2017 21:16 em resposta a Mpovoa Em resposta a Mpovoa

Olá Mpovoa,


Eu sugiro que pule a etapa da ativação em que vc pode iniciar sessão com sua conta do iCloud e conclua o processo para ter acesso aos recursos do iPhone. Qdo puder receber SMS ou chamadas no dispositivo, vá em Ajustes > iCloud e tente iniciar a sessão. É provável que receba o código no dispositivo.


Diga se funcionou.


Até logo!

24/03/2017 21:16

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Pergunta: Troquei de iPhone, mudei o chip para o novo mas não consigo iniciar seção no iCloud. Digito o código enviado para o aparelho antigo, pede de novo e quando digito novamente aparece como incorreto. O que está ocorrendo?