P: ID bloqueado

Esqueci a senha do meu ID e ao tentar lembrar acabei bloqueando o mesmo.Liguei no suporte e me informaram que quem manda as informações para redefinição da senha é área de engenharia da Apple do EUA. Em quantos dias consigo recuperar o ID?

iPhone 6, iOS 10.2.1, 6s

Publicado em 17/03/2017 14:51

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  • por eliasmoreiira,

     eliasmoreiira 20/03/2017 21:45 em resposta a AbsDrum
    Level 3 Nível 3 (834 pontos)
    expertise.iphone
    iPhone
    20/03/2017 21:45 em resposta a AbsDrum

    AbsDrum,

     

    Normalmente tem o prazo de 24h para desbloquear o ID, logo após eles conseguiram enviar um e-mail para redefinição.

     

    Isso desde que as informações da conta estejam corretas.

     

    Obrigado,

     

    Espero ter ajudado.

     

    Elias Moreira.

    20/03/2017 21:45