iPhone 6 não liga - Sinal de bateria…

iPhone 6 não liga - Sinal de bateria fraca eventualmente

Bom dia,

Ontem à noite meu iPhone acabou a bateria totalmente.

Coloquei pra carregar e pouco tempo depois tentei ligá-lo e nada aconteceu.

Estou desde então com esse peso de papel caríssimo em minhas mãos.

Por algumas vezes, ele deu um sinal de que a bateria estava sem carga e "morreu" de novo.

Em maio do ano passado enviei ele pra garantia e paguei R$ 1399,00 para substituição do aparelho.

Acredito que essa nova garantia (que incrível!) seja de apenas 3 meses.

Alguém com alguma sugestão para esse problema?

Publicado em 19/03/2017 12:27

Publicado em 20/03/2017 07:43

Olá brugqueiroz,

Este comportamento pode ser causado por alguns motivos e precisamos isolar as possibilidades para saber como tratá-lo. Vc já tentou carregá-lo usando outro carregador e outra tomada? Veja como resolver o problema considerando que é um problema ao tentar efetuar uma carga de energia: Se o iPhone, iPad ou iPod touch não carregarem - Suporte da Apple.

A outra possibilidade é de uma falha na bateria em si ou em outro componente físico. Neste caso, sugiro que entre em contato com o suporte técnico ou vá até uma Autorizada para que façam um diagnóstico. Caso o diagnóstico apresente uma falha de hardware na bateria, será necessário substituí-la. Já viu se a entrada do conector tem algum resíduo? Isso pode impedir o dispositivo de se conectar corretamente.

Espero ter ajudado.

Até logo!

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