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Pergunta: como cancelar a assinatura do playkids e netflix

Passo a passo pra cancelar a assinatura do playkids e Netflix

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22/03/2017 15:32 em resposta a Milazinha Em resposta a Milazinha

Oi Milazinha,

Tem um artigo da Apple que te ajuda. https://support.apple.com/pt-pt/HT202039


Cancelar a Netflix no iPhone, iPad ou iPod touch
  1. Toque em Ajustes (Settings) na tela inicial.
  2. Desça a tela e selecione iTunes Store e App Store (iTunes & App Store).
  3. Toque em sua ID Apple (Apple ID).
  4. Selecione Ver ID Apple (View Apple ID). Talvez você precise iniciar uma sessão.
  5. Em Assinaturas (Subscriptions), selecione Netflix.

    Se você não vir uma assinatura da Netflix e ainda estiver sendo cobrado, certifique-se de ter iniciado a sessão com o ID Apple correto. Se já tiver feito isso, é possível que sua assinatura tenha sido iniciada diretamente pela Netflix, e não pelo iTunes. Nesse caso, consulte este artigo para cancelar a assinatura.

  6. Selecione Cancelar assinatura (Cancel Subscription) na parte inferior da página.
  7. Selecione Confirmar. Sua assinatura será interrompida no final do ciclo atual de faturamento.

OU

  1. No aplicativo da Netflix, selecione Conta(Account) no menu Arquivo carregado pelo usuário.
  2. Selecione Cancelar plano de transmissão online (Cancel Streaming Plan) em Detalhes do plano (Plan Details).
  3. Você será automaticamente redirecionado para a página de assinaturas do iTunes. Talvez você precise iniciar uma sessão em sua conta do iTunes.
  4. Selecione Netflix.

    Se você não vir uma assinatura da Netflix e ainda estiver sendo cobrado, certifique-se de ter iniciado a sessão com o ID Apple correto. Se o seu ID Apple estiver correto, é possível que sua assinatura tenha sido iniciada diretamente pela Netflix, e não pelo iTunes. Nesse caso, consulte este artigo para cancelar a assinatura.

  5. Selecione Cancelar assinatura (Cancel Subscription). Selecione Confirmar. Sua assinatura será interrompida no final do ciclo atual de faturamento.

22/03/2017 15:32

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