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Pergunta:

Pergunta: Meu eleve pra falar não está funcionado, como resolvo?

Por exemplo, no WhatsApp, não consigo ouvir um áudio pela saída de som do ouvido, e numa ligação, quando coloco o iPhone no ouvido, minha tela não escurece.

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24/03/2017 02:23 em resposta a bruno_bertolo01 Em resposta a bruno_bertolo01

Olá bruno_bertolo01,


Aparentemente o sensor de proximidade está se comportando de maneira inesperada. Tente resolver isso removendo película de vidro, capinha ou qlq outro acessório que possa interferir no funcionamento do sensor. Além disso, use um pano macio para limpar a tela. Caso isso não resolva, provavelmente trata-se de uma falha de hardware e vc precisara optar por um serviço de reparo.


Diga se resolveu qdo puder!

24/03/2017 02:23

Responder Útil

24/03/2017 05:39 em resposta a edermborges Em resposta a edermborges

Uso a película fosca, mas se eu não me engano, o problema começou depois que coloquei, e essa película é muito fina. Uso uma capinha também muito fina, não sei se está aí o problema.

24/03/2017 05:39

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Pergunta: Meu eleve pra falar não está funcionado, como resolvo?