nao consigo restaurar meu ipod esta dando este ipod nao poder ser restaurado erro 01

nao consigo restaurar meu ipod esta dando este ipod nao poder ser restaurado erro 01

Publicado em 25/03/2017 15:24

Responder
1 resposta

31/03/2017 13:52 em resposta a Marclei.cv13

Olá Marclei.cv13,


Verifique se há problemas de hardware:

Saiba o que fazer se vir o erro 53. Se um dos erros abaixo for exibido, talvez haja um problema de hardware:

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Verifique o seguinte:

  1. Se o iTunes já estiver aberto, feche-o e abra-o novamente.
  2. Verifique se o dispositivo tem a versão mais recente do iTunes.
  3. Verifique se há problemas com o software de segurança de terceiros.
  4. Veja se o cabo USB, o computador e a rede são confiáveis. Em seguida, tente restaurar o iPhone, iPad ou iPod mais duas vezes.
  5. Se ainda receber a mensagem de erro, verifique se há softwares desatualizados ou modificados ou entre em contato com o Suporte da Apple.


Obter ajuda com erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple


Até logo!

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

nao consigo restaurar meu ipod esta dando este ipod nao poder ser restaurado erro 01

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.