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Pergunta:

Pergunta: um alto falante do iphone 7 plus não sai som

Comprei um iphone 7 plus a pouco tempo (faz uma semana)... nunca tinha parado pra reparar nisso. Hoje quando fui ouvir um audio da minha amiga, coloquei bem perto do ouvido e percebi que o som só saia de um lado :( oque devo fazer ?

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27/03/2017 00:33 em resposta a Anaghirali Em resposta a Anaghirali

Olá Anaghirali,


Precisamos isolar o problema para saber do que se trata. Este artigo vai te ajudar a aplicar as etapas de solução necessárias para que o problema seja resolvido: Se não ouvir som ou se ouvir som distorcido no alto-falante do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple.


Até logo!

27/03/2017 00:33

Responder Útil

27/03/2017 00:46 em resposta a Anaghirali Em resposta a Anaghirali

Ana,


Na verdade existe apenas dois alto-falante um superior e um inferior,


No inferior é apenas do lado direito, lado esquerdo é o microfone. Está correto não ouvir som do lado esquerdo.


Obrigado.

27/03/2017 00:46

Responder Útil

27/03/2017 00:55 em resposta a Anaghirali Em resposta a Anaghirali

Olá Anaghirali,


Desconsidere molhar o dispositivo como uma etapa de solução. Fique atenta à qualidade, volume e nitidez do som. Se a qualidade do som está conforme o esperado, não nenhum problema ou comportamento inesperado no dispositivo. Qdo puder, analise o som reproduzido pelo seu iPhone e o som de outro iPhone do msm modelo. Caso perceba diferenças, aí sim é o caso de aplicar as etapas do artigo, blz?


Até logo!

27/03/2017 00:55

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20/05/2017 23:46 em resposta a Anaghirali Em resposta a Anaghirali

Olha eu andei pesquisando porque também achei que isso era um problema mas na verdade o alto falante da esquerda (ao lado do adaptador) ele não funciona, na verdade ele é apenas um enfeite, sim um enfeite! Os Sons saem normalmente por cima e pelo alto falante da direita

20/05/2017 23:46

Responder Útil (2)

21/05/2017 01:42 em resposta a Nathanricarte16 Em resposta a Nathanricarte16

Prezados,


Observem que cada componente tem uma função. Abaixo o está link do manual no qual podem verificar esta informação.


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Características do iPhone 7 Plus

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Botões de volume

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Interruptor Toque/Silencioso

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Barra de estado

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Câmera FaceTime frontal

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Receptor/microfone/alto-falante

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Botão Repousar/Despertar

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Gaveta do cartão SIM

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Câmeras Dual de 12 MP de ângulo aberto e teleobjetiva

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Microfone traseiro

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Flash True Tone

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Conector Lightning

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Alto-falante/microfone

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Botão de Início/Sensor Touch ID

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Microfone

https://help.apple.com/iphone/10/?lang=pt-br#/iphe3fa5df43


Até logo! 😁

21/05/2017 01:42

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Perfil de usuário para o usuário: Anaghirali

Pergunta: um alto falante do iphone 7 plus não sai som