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Pergunta:

Pergunta: Quando meu Mac pro solicita algumas atualizações e eu autorizo, aparece a seguinte informação: Atualização indisponível com este ID Apple Esta atualização não está disponível para este ID Apple porque foi comprada por um usuário diferente ou o item f

Quando meu Mac pro solicita autorização para fazer atualizações e eu autorizo aparece a seguinte informação:

Atualização indisponível com este ID Apple

Esta atualização não está disponível para este ID Apple porque foi comprada por um usuário diferente ou o item foi reembolsado ou cancelado.


O que fazer???

MacBook Pro (13-inch Early 2011)

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29/03/2017 08:08 em resposta a wilfer Em resposta a wilfer

Olá,


O que deve estar acontecendo é o seguinte: algum usuário deste Mac realizou um atualização e colocou algum Apple ID para realizar. Você necessita entrar em contato com os usuarios deste Mac para lhe fornecer o Apple ID e Senha para que possa realizar a atualização.


Até

29/03/2017 08:08

Responder Útil (1)
Perfil de usuário para o usuário: wilfer

Pergunta: Quando meu Mac pro solicita algumas atualizações e eu autorizo, aparece a seguinte informação: Atualização indisponível com este ID Apple Esta atualização não está disponível para este ID Apple porque foi comprada por um usuário diferente ou o item f