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Pergunta:

Pergunta: No meu apple watch o app nike+runClub encerra a corrida no meio da atividade, as vezes no inicio. Sabem o porque?

Problema execução app nike+runClub

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Resposta:

Olá,


Meu Apple Watch já está atualizado, fiz o procedimento de desativar o app e instalei o mesmo via app Watch no Iphone, até o momento o problema não mais ocorreu.


Muito obrigado pelo help!


Abraço,

Cristiano.

Publicado em

Pergunta marcada como Útil

2/04/2017 14:58 em resposta a Souzac005 Em resposta a Souzac005

Olá Souzac005,


A princípio, devemos tratar como uma falha no app ou no próprio software do Apple Watch. Assim, sugiro que primeiro desinstale o app do Watch:

1 - Abra o app Watch no iPhone e toque na aba Meu Relógio.

2 - Role até o app que você deseja remover e toque nele.

3 - Desative Mostrar Aplicativo no Apple Watch.

4 - Instale-o novamente através do app Watch no iPhone. Faça um teste.


Caso não funcione, atualize o Apple Watch: Atualizar o software do Apple Watch - Suporte da Apple.


Se o problema persistir, faça uma espécie de restauração dele: Apagar dados do iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch - Suporte da Apple.


Faça um teste após cada etapa. Diga se funcionou qdo puder.


Até logo!

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Pergunta marcada como Útil

2/04/2017 14:58 em resposta a Souzac005 Em resposta a Souzac005

Olá Souzac005,


A princípio, devemos tratar como uma falha no app ou no próprio software do Apple Watch. Assim, sugiro que primeiro desinstale o app do Watch:

1 - Abra o app Watch no iPhone e toque na aba Meu Relógio.

2 - Role até o app que você deseja remover e toque nele.

3 - Desative Mostrar Aplicativo no Apple Watch.

4 - Instale-o novamente através do app Watch no iPhone. Faça um teste.


Caso não funcione, atualize o Apple Watch: Atualizar o software do Apple Watch - Suporte da Apple.


Se o problema persistir, faça uma espécie de restauração dele: Apagar dados do iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch - Suporte da Apple.


Faça um teste após cada etapa. Diga se funcionou qdo puder.


Até logo!

2/04/2017 14:58

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Pergunta marcada como Resolvido

2/04/2017 15:01 em resposta a edermborges Em resposta a edermborges

Olá,


Meu Apple Watch já está atualizado, fiz o procedimento de desativar o app e instalei o mesmo via app Watch no Iphone, até o momento o problema não mais ocorreu.


Muito obrigado pelo help!


Abraço,

Cristiano.

2/04/2017 15:01

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Perfil de usuário para o usuário: Souzac005

Pergunta: No meu apple watch o app nike+runClub encerra a corrida no meio da atividade, as vezes no inicio. Sabem o porque?