como faco pra arrumar a tela preta ?
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Olá CarlosAntôniohehehehehehehehhe,
Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar
Pode ser que o dispositivo esteja com a tela congelada, não respondendo ao toque ou ao pressionamento de botões. Ou pode ser que o dispositivo ligue, mas trave durante a inicialização. As seguintes etapas podem ajudar.
Se a tela estiver preta ou congelada
Primeiro, force a reinicialização do dispositivo.
- Forçar a reinicialização não apaga o conteúdo que está no dispositivo.
- É possível forçar a reinicialização do dispositivo mesmo que a tela esteja preta ou que os botões não estejam respondendo.
Para forçar a reinicialização do iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume pressionados por pelo menos dez segundos até o logotipo da Apple ser exibido.Para forçar a reinicialização do iPhone 6s ou anterior, iPad ou iPod touch: mantenha os botões Repousar/Despertar e de Início pressionados por pelo menos dez segundos até o logotipo da Apple ser exibido.
Se o dispositivo ainda não ligar ou inicializar
Conecte o dispositivo a uma fonte alimentação e deixe-o carregar por até uma hora. 
Após alguns minutos, você deverá ver a tela de carregamento.
Se a tela de carregamento não for exibida em uma hora ou se você vir a tela de conexão à alimentação, verifique o conector, o cabo USB e o adaptador de alimentação. Veja se tudo está conectado firmemente e se eles não estão com resíduos ou danificados. O ideal é usar outro cabo USB ou adaptador de alimentação.Se o dispositivo ainda não ligar, saiba o que fazer em seguida.
Se o dispositivo ligar, mas travar durante a inicialização
O logotipo da Apple ou uma tela vermelha ou azul pode ser exibida por um longo tempo durante a inicialização. Tente estas etapas:
- Conecte o dispositivo a um computador e abra o iTunes. Se não tiver um computador, empreste um ou vá a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para obter ajuda.
- Enquanto o dispositivo estiver conectado, force a reinicialização.
- Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume pressionados ao mesmo tempo.
- Em um iPhone 6s ou anterior, iPad ou iPod touch: mantenha os botões Repousar/Despertar e de Início pressionados ao mesmo tempo.
- Não solte os botões ao ver o logotipo da Apple. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação ser exibida.
- Ao ver a opção para restaurar ou atualizar, selecione Atualizar. O iTunes tentará reinstalar o iOS sem apagar os dados.
O iTunes fará download do software no dispositivo. Se essa etapa levar mais de 15 minutos, o dispositivo sairá do modo de recuperação, e será necessário repetir as etapas 2 e 3.
O que fazer em seguida
Entre em contato com o Suporte da Apple para agendar um serviço se tiver um destes problemas:
- Se ainda vir uma tela preta no dispositivo após carregá-lo, forçar a reinicialização ou seguir as etapas deste artigo.
- Se vir uma tela preta, mas ouvir alertas, sons e vibrações.
- Se a tela estiver ligada, mas não responder ao tocar, deslizar os dedos ou fazer outros gestos nela.
- Se você não conseguir forçar a reinicialização do dispositivo porque os botões Repousar/Despertar ou de Início estão quebrados ou emperrados.
- Se o dispositivo ficar travado no logotipo da Apple, exibir uma cor sólida ou não for reconhecido no iTunes.
Até logo!