Oi Isinha06,
Se não resolver pode ser um problema de
software. Faça a restauração do Apple TV usando o iTunes.segue o artigo que pode te ajudar com os passos
Restaurar o Apple TV usando o iTunes - Suporte da AppleEspero ter te ajudado,
M.
Oi Isinha06,
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Se não resolver pode ser um problema de
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M.
Olá Isinha06,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Você veio ao lugar certo para receber ajuda. Entendo que a sua Apple TV não esteja exibindo os aplicativos mais. Fico feliz em te ajudar.
Primeiramente, gostaria de sugerir que você reinicie a sua Apple TV.
O artigo Como reiniciar o Apple TV trás mais informações se necessário.Em um Apple TV (3ª geração e anterior), acesse Ajustes > Geral > Reiniciar.
apple tv terceira geracao nao aparece menu