Problema com atividades do apple watch

Question

Problema com atividades do apple watch

Comprei hoje o meu apple watch series 2. Ativei tudo dele e ao tentar começar com minhas atividades, ele não atualiza nenhuma informação. Ao começar um exercício livre por exemplo, ele apenas informa os batimentos e o tempo. As calorias ativas e livres não saem do 0. Também as informações a respeito das atividades não saem do 0. Será que tenho que ativar algo ou ele veio com defeito? Se alguém puder ajudar, agradeço muito.

Apple Watch Series 2

Publicado em 3/04/2017 21:46

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Answer 1

17/04/2017 10:18 em resposta a Thiagomaciel7

Olá Thiagomaciel7,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que não esteja conseguindo usar o Atividade no seu Apple Watch. Fico feliz em poder te ajudar.

Primeiramente gostaria que checasse os ajustes do app Atividade no seu Apple Watch.

Toque no app Atividade (os círculos coloridos)
Talvez você precise adicionar dados pessoais para começar a calcular as atividades

Vejo o artigo Usar o app Atividade no Apple Watch para mais informações sobre o app Atividade.

Outra sugestão que gostaria de fazer seria para você reiniciar o seu Apple Watch e o seu iPhone. Veja os artigos a seguir caso precise de mais informações. Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch e Reiniciar o Apple Watch .

Se mesmo assim não resolver o problema, siga os passos para desemparelhar o Apple Watch e depois emparelhe novamente com o seu iPhone. Veja o artigo Desemparelhar o Apple Watch e o iPhone.

Tenha um bom dia,

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