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Pergunta: nao consigo configurar minha conta no itunes

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4/04/2017 10:51 em resposta a Bia0405 Em resposta a Bia0405

Blz Bia0405,


Vc pode tentar usar outro cartão ou tentar selecionar a opção "Nenhum" nas informações de pagamento para ver se o processo é concluído, mas normalmente é necessário entrar em contato com a galera do iTunes para que possam ajudá-la a finalizar o processo. Às vezes tem alguma inconsistência nos dados que usou para criar a conta e a Apple espera que vc valide as informações.

Não é nada demais, só entrar em contato que vc conseguirá finalizar: Contato – Suporte Oficial da Apple. Clique em "obter ajuda", selecione iTunes Store como produto afetado, "Gerenciamento de contas" e seleciona a opção que for melhor pra vc, entre enviar um e-mail e agendar uma chamada.


Até logo!

4/04/2017 10:51

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