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Se você esqueceu a senha do ID Apple

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Pergunta:

Pergunta: ID desativada

Meu id foi desativado e só tenho duas opções para restauração(Email e perguntas secretas). O email que foi colocado é o do iCloud e, com a id desativada, não posso entrar no iCloud mail. Já as perguntas, não tenho ideia das respostas já que não fui eu quem fez a conta. Sou o segundo dono do celular e não possuo mais a nota fiscal. Há algo a ser feito?

iPhone 4S, iOS 9.3.5

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5/04/2017 18:55 em resposta a ramon900 Em resposta a ramon900

Oi ramon900

Se você souber o endereço da sua conta, você pode redefinir a senha da Apple ID, se esqueceu você pode seguir as instruções desse artigo "se você esqueceu a senha do Apple ID"

https://support.apple.com/pt-br/HT201487

Espero ter ajudado,

M.

5/04/2017 18:55

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Pergunta: ID desativada