Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Por várias tentativas de colocar a senha, deixei Inativo o celular da minha filha, ela não possui Id iCloud nunca fez backup, alguém me indica empresa para recuperação de dados? Isto é possível? A tela esta informação conecte ao Itunes.

Por várias tentativas de colocar a senha, deixei Inativo o celular da minha filha, ela não possui Id iCloud nunca fez backup, alguém me indica empresa para recuperação de dados? Isto é possível? A tela esta informação conecte ao Itunes.

iPhone 6

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
Resposta:
Resposta:

Olá,


Neste caso ela deverá restaurar o aparelho através do iTunes Player em um computador.


Pode ver o passo a passo no seguinte link: https://support.apple.com/pt-br/HT204306


Quanto ao conteúdo, se não há nenhum backup já feito previamente não será possível recuperá-lo.


Espero ter ajudado.


Att.

Publicado em

Conteúdo da página carregado

Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

7/04/2017 08:37 em resposta a Laris-Kelly Em resposta a Laris-Kelly

Olá,


Neste caso ela deverá restaurar o aparelho através do iTunes Player em um computador.


Pode ver o passo a passo no seguinte link: https://support.apple.com/pt-br/HT204306


Quanto ao conteúdo, se não há nenhum backup já feito previamente não será possível recuperá-lo.


Espero ter ajudado.


Att.

7/04/2017 08:37

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Laris-Kelly

Pergunta: Por várias tentativas de colocar a senha, deixei Inativo o celular da minha filha, ela não possui Id iCloud nunca fez backup, alguém me indica empresa para recuperação de dados? Isto é possível? A tela esta informação conecte ao Itunes.