Meu iPhone 7 do nada ficou com a tela congelada em um modo embasado que não podia mexer em nada, só conseguia puxar os menus de cima e de baixo mas não conseguia mexer em nada. Tive q esperar o telefone descarregar e só assim ele voltou a funcionar. O Que poderia ser isso??? Estou preocupada. Um amigo meu que também tem iPhone 7 disse que o dele já aconteceu o mesmo.
iPhone 7, iOS 10.3.1
De acordo com o artigo da Apple:
Se a tela estiver preta ou congelada
Se a tela estiver preta ou congelada, talvez seja necessário forçar a reinicialização do dispositivo. Forçar a reinicialização não apagará o conteúdo que está no dispositivo. É possível forçar a reinicialização do dispositivo mesmo que a tela esteja preta ou os botões não estejam respondendo. Siga estas etapas:
Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume por pelo menos dez segundos até o logotipo da Apple ser exibido.
iPhone 7 congelou a tela
