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Não consigo iniciar sessão no 5S depois da atualização

fiz essa ultima atualização, marca atualização concluida, pede ID apple, aceito os termos depois marca na tela "NÃO PODE INICIAR SESSÃO"

Publicado em 13/04/2017 20:38

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 13/04/2017 20:42

Olá eve.megg,


Sugiro que faça um teste tentando iniciar sessão no site https://appleid.apple.com/#!&page=signin. Caso consiga iniciar sessão normalmente, é possível que esteja ocorrendo algum erro no seu iPhone. Certifique-se de que ele está conectado a uma rede wi-fi com internet e tente novamente. Caso não funcione, faça o processo de atualização via iTunes:


  1. Instale a versão mais recente do iTunes no computador.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Abra o iTunes e selecione o dispositivo.
  4. Clique em Resumo e em Buscar Atualizações.
    Arquivo carregado pelo usuário
  5. Clique em Transferir e Atualizar.
  6. Insira o código de acesso, se solicitado. Se não souber o código de acesso, saiba o que fazer.


Até logo!

5 respostas

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Não consigo iniciar sessão no 5S depois da atualização

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