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Pergunta:

Pergunta: nao consigo ativar dados celulares, nao aparece os aplicativos nos ajustes

Quando acesso ajustes > dados celulares, e rolo a tela para baixo, só aparecem o FaceTime e o Wallet . Não sei o que aconteceu, não aparece mais nenhum aplicativo.

Não estou conseguindo usar a rede do celular em nenhum aplicativo

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14/04/2017 04:15 em resposta a amorim_nana Em resposta a amorim_nana

Olá amorim_nana,


Acredito que tenha criado uma restrição em seu iPhone para que os apps não pudessem se conectar à rede de dados. Para verificar se é isso e desativar este recurso, toque em Ajustes > Geral > Restrições. Caso uma restrição tenha sido criada, vc verá a opção Desativar restrições. Toque nela e digite o código. Em seguida, vc pode remover a restrição criada para os apps ou apenas manter o iPhone sem qlq restrição.


Este artigo tem essas e outras informações:

Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Até logo!

14/04/2017 04:15

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14/04/2017 17:13 em resposta a amorim_nana Em resposta a amorim_nana

Olá, amorim_nana, boa tarde!


Pode resolver realizando as definições de rede, em: Ajustes> Geral> Redefinir> Redefinir Ajustes de Rede ou se não resolver, Redefinir Todos os Ajuste.


Caso não resolva, a melhor opção é realizar o backup e fazer a restauração do sistema no iTunes.


Um abraço,

14/04/2017 17:13

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Pergunta: nao consigo ativar dados celulares, nao aparece os aplicativos nos ajustes