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Pergunta: Touch/tela nao funcionam

Meu IPhone recebe chamadas, msg, a imagem da tela é perfeita. Porém, nao consigo usá-lo, pq o touch da tela nao funciona. Ja tentei trocar a tela em 2 assistencias, e nao adiantou. Em ambas me disseram que é a placa. Há alguma possibilidade de fazer backup desse aparelho, que nao seja pelo ICloud/ITunes, pq nao consigo autorizar o programa, já qe o touch nao funciona!

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15/04/2017 10:48 em resposta a FabiBT Em resposta a FabiBT

Oi FabiBT,

Você pode fazer o backup pelo iTunes conectando seu iPhone via cabo USB ao computador.

Siga os passos do artigo:

https://support.apple.com/pt-br/HT203977


Espero ter te ajudado,

M.

15/04/2017 10:48

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Pergunta: Touch/tela nao funcionam