Tinha um cartão de crédito que na
não existe mais (chegou o novo) nesse período de ativar um e desativar outro teve uma cobrança de um App e foi negada, estou tentando colocar o novo cartão e da erro, manda eu consultar apple.com/itunes/ww/.
Alguém tem alguma luz?
Atenciosamente,Para resolver o problema, atualize suas informações de cobrança em Ajustes no iPhone, iPad ou iPod touch, ou no iTunes no Mac ou PC.
- Seu nome e endereço correspondem às informações arquivadas na instituição financeira.
- A conta de pagamento que você está usando está regularizada.
- Se você estiver usando crédito na loja, adicione crédito suficiente à conta para cobrir as compras.
- Se for possível, use uma dessas formas de pagamento. Não será possível selecionar Nenhum se você tiver um saldo devedor ou um pagamento por vencer.
Depois de você atualizar o método de pagamento, a iTunes Store tentará automaticamente cobrar pedidos pendentes com as novas informações de cobrança.
Para ver qual pedido você precisa pagar, consulte o histórico de compras em um Mac ou PC. O histórico de compras exibe primeiro as compras mais recentes. Para ver os detalhes de qualquer compra, clique na seta à esquerda da data do pedido. Clique em Informações de cobrança para atualizar as informações de pagamento. Se você quiser aplicar crédito na loja, clique em Pagar. Se precisar contestar uma cobrança, use a opção Relatar um problema.
Favor fazer contato com suporte apple no 0800 761 0880.
nao consigo trocar de cartão de crédito no iPhone 7
