Verificação de 2 passos está sendo um erro?

Não acreditando ainda, que, o usuário se indendificando, respondendo corretamente as perguntas de segurança e confirmando seu endereço e cartão de credito a Apple não possa resetar a conta para não perder suas compras na Apple. Isso não viola o direto do consumidor? A verificação de dois passos é um perigo aos usuários mais velhos ou inexperientes.