P: Depois que houve a atualização do iPhone 7 para os iOS 10.3.1 eu não consigo mais apagar os apps pressionando o icone pq o d pra clicar não aparece mais. Como eu faço para apagar agora?

Apagar apps

Publicado em 21/04/2017 11:30

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  • por MayaC,Recomendado pela Apple

     MayaC 22/04/2017 11:48 em resposta a ceciliaf
    Level 4 Nível 4 (1.105 pontos)
    expertise.applewatch
    Apple Watch
    22/04/2017 11:48 em resposta a ceciliaf

    Oi ceciliaf,

    Você pode tentar ir em Ajustes na sua tela inicial. Depois escolha "Geral" quando estiver na tela de Ajustes. Escolha “Restrições”. Modifique para Permitir na seção de "Desabilitar Restrições" da tela. Procure por uma opção chamada Excluir Aplicativos. Deslize o botão próximo a ela de DESLIGADO para LIGADO. Volte ao método padrão. Agora seu dispositivo está configurado de forma que os aplicativos podem ser excluídos. Pressione e segure o ícone do aplicativo a ser excluído e um X irá aparecer no canto. Aperte no X e siga as telas para exclusão.  https://support.apple.com/pt-br/HT201304 

    Esse outro artigo tem mais informações que podem te ajudar: https://support.apple.com/pt-br/HT204343

    Espero que te ajude.

    M.

    22/04/2017 11:48

  • por mundomunhoz,

     mundomunhoz 27/04/2017 10:21 em resposta a ceciliaf
    Level 1 Nível 1 (8 pontos)
    27/04/2017 10:21 em resposta a ceciliaf

    Voce deve ir em ajustes> geral> armazenamento e apagar por la o app desejado.

    27/04/2017 10:21