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Pergunta:

Pergunta: capa de silicone NOVA descascando

Prezados, comprei pelo site da Apple uma capa de silicone para o meu iPhone 7 Plus. Três semanas depois, percebo que está descascando nas nas extremidades da parte da frente. Uma capa tão cara não simplesmente não pode ter um dano desses em tão pouco tempo de uso.


Dito isso pergunto: a garantia vai cobrir os danos **********************************************?


Obrigado.

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23/04/2017 16:00 em resposta a Cirobrandao Em resposta a Cirobrandao

Olá Cirobrandao,
Você pode levar na loja da Apple com a nota fiscal e lá será feita avaliação.
Vá nesse link: entre em contato com o Suporte da Apple .
Espero que tenha resolvido seu problema,
M.


23/04/2017 16:00

Responder Útil

14/08/2017 14:39 em resposta a Cirobrandao Em resposta a Cirobrandao

Boa tarde Cirobrandao, tudo bem?


Você comprou no site, mas ligue no 0800-761-0867 que é o setor de vendas e confere se a capinha também tem garantia de 3 meses. Se não me engano, todos os acessórios Apple tem.


Provalmente vai ser feita uma investigação para saber como que foi que a capinha começou a descascar também.


Espero ter ajudado, e rola um D4!


AppleGorgon

14/08/2017 14:39

Responder Útil (1)
Perfil de usuário para o usuário: Cirobrandao

Pergunta: capa de silicone NOVA descascando