Como proceder - iPhone 6s e após atualização versão 10.3.1 o Touch ID parou de funcionar

Olá,

Neste artigo você encontra instruções para tentar resolver este problema: https://support.apple.com/pt-br/ht207537

Se não conseguir resolver, tente restaurar o aparelho pelo iTunes em um computador: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

E não se esqueça de fazer um backup antes: https://support.apple.com/pt-br/HT203977

Se fizer tudo e a situação persistir, será necessário encaminhar o aparelho para apple em uma assistência ou pelos correios para reparo.

Neste link você pode encontrar as assitências mais próximas: http://locate.apple.com/

Att.