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Pergunta:

Pergunta: Iphone inativo e não consigo entrar no modo de recuperação.

Pessoal é o seguinte, eu ganhei um iphone 5c usado do meu cunhado, mas a tela estava trincada e na tentativa de colocar a senha, acabei bloqueando o mesmo. mas conseguir atualiza-lo, depois de tudo feito achei que o iphone poderia ser usado normalmente, mas ele fez o procedimento e continuou apresentando a msg(iphone inativo - conecte ao itunes) e agora não estou conseguindo mais coloca-lo em modo de recuperação e o itunes reconhece mas pede pra eu autorizar no aparelho, mas não tenho acesso, alem da tela não esta funcionando(mas vou arrumar). Quem puder me ajudar, serei muito grato !

iPhone 5c

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3/05/2017 14:58 em resposta a _leocampos Em resposta a _leocampos

Olá,

segue link com alguns procedimentos caso não consiga acessar a tela do aparelho: Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar - Suporte da Apple.

Caso ainda tenha problemas com a restauração ligue para 0800 761 0880 ou tente ir até uma assistência autorizada para melhor reparo.


Espero ter ajudado. 🙂

3/05/2017 14:58

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Pergunta: Iphone inativo e não consigo entrar no modo de recuperação.