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Pergunta:

Pergunta: app Mail consumindo espaço

Bom dia à todos,


Mesmo eliminando todos e-mail do inbox, sent, junk e trash, o app Mail continua consumindo 1.8 G do iPhone 5S.


Como devo proceder para "enxugar" esse espaço?


Obrigado.

iPhone 5s, iOS 10.3.1

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Pergunta marcada como Útil

4/05/2017 12:00 em resposta a chpilz Em resposta a chpilz

Olá,


Se você apagou todo o conteúdo do app mail e ele continua consumindo espaço do seu armazenamento interno tudo indica que seu sistema foi comprometido, então você precisará restaurar o aparelho pelo iTunes Player em um computador: https://support.apple.com/pt-br/HT201252


Não se esqueça de fazer um backup: https://support.apple.com/pt-br/HT203977


Att.

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4/05/2017 12:00 em resposta a chpilz Em resposta a chpilz

Olá,


Se você apagou todo o conteúdo do app mail e ele continua consumindo espaço do seu armazenamento interno tudo indica que seu sistema foi comprometido, então você precisará restaurar o aparelho pelo iTunes Player em um computador: https://support.apple.com/pt-br/HT201252


Não se esqueça de fazer um backup: https://support.apple.com/pt-br/HT203977


Att.

4/05/2017 12:00

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