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Pergunta:

Pergunta: Meu iTunes nao atualiza

Sempre que tento atualizar meu iTunes, ocorre um erro.

O proprio software me diz que é necessario atualiza-lo, porem a instalação nunca completa.

Utilizo Windows 7 Home Premium 64-bits SP1

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Pergunta marcada como Útil

5/05/2017 17:54 em resposta a アンドレ Em resposta a アンドレ

Olá アンドレ,


Obrigada por utilizar as Comunidades de suporte da Apple para esclarecer a sua dúvida. Entendo que não esteja conseguindo atualizar o iTunes no seu computador com o sistema operacional Windows. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.


O artigo Se você não conseguir instalar nem atualizar o iTunes para Windows trás alguns passos para você seguir e ver se resolve o problema com a atualização. Se mesmo depois de seguir os passos do artigo você ainda não conseguir atualizar o iTunes, recomendo que você remova todos os componentes relacionados a ele e reinstale-o novamente. O artigo Remover e reinstalar o iTunes e os componentes de software relacionados no Windows 7 e posteriortrás todos os passos para você seguir.

Atenciosamente,

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5/05/2017 17:54 em resposta a アンドレ Em resposta a アンドレ

Olá アンドレ,


Obrigada por utilizar as Comunidades de suporte da Apple para esclarecer a sua dúvida. Entendo que não esteja conseguindo atualizar o iTunes no seu computador com o sistema operacional Windows. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.


O artigo Se você não conseguir instalar nem atualizar o iTunes para Windows trás alguns passos para você seguir e ver se resolve o problema com a atualização. Se mesmo depois de seguir os passos do artigo você ainda não conseguir atualizar o iTunes, recomendo que você remova todos os componentes relacionados a ele e reinstale-o novamente. O artigo Remover e reinstalar o iTunes e os componentes de software relacionados no Windows 7 e posteriortrás todos os passos para você seguir.

Atenciosamente,

5/05/2017 17:54

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