iphone desliga com 10% de bateria

Olá Lenando,

Sugiro primeiro que faça uma calibração da bateria:

- Faça uma carga completa da bateria sem utilizar o dispositivo durante esse período. Depois use o iPhone até que ele desligue sozinho. Faça uma nova carga completa da bateria (não use enquanto carrega). Ao completar a carga, faça uma reinicialização forçada pressionando os botões Início e Repousar/Despertar (liga/desliga) ou volume pra baixo (iPhone 7). Pressione até ver o logotipo da Apple.

Feito isso, verifique como será o comportamento da bateria na próxima vez que atingir 10%.

Sugiro também que entre em contato com o suporte para que possam oferecer um diagnóstico da bateria e verificarem se ela apresenta desgaste de ciclos ou falha de hardware.

Até logo!

Olá Lenando,

Em alguns casos, uma restauração pode apresentar melhorias. Caso opte por executá-la, veja o passo a passo no artigo abaixo: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple. É importante que tenha um backup para não perder nenhum conteúdo armazenado no dispositivo: Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple.

Até logo!