Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Não consigo fazer backup no iCloud, pois demora muito e não realiza.

Não consigo fazer backup no iCloud, pois demora muito e não realiza. Tenho espaço suficiente, tanto no iCloud, como no iPhone. Possuo um iPhone 7 de 128 giga. Tentei o suporte técnico...Ele me manda um e-mail dizendo que me ligou, mas, na realidade, ele não ligou e ainda diz, por e-mail, que ligou mas que não atendi...

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

17/05/2017 12:34 em resposta a FabioMDuarte Em resposta a FabioMDuarte

Olá FabioMDuarte,

Se você está com problemas para realizar o backup siga as instruções desse artigo e veja se consegue resolver seu problema:

https://support.apple.com/pt-br/HT203516

17/05/2017 12:34

Responder Útil

17/05/2017 12:38 em resposta a FabioMDuarte Em resposta a FabioMDuarte

Ola,

encontrei alguns links que podem te auxiliar, aconselho a fazer o backup pelo iTunes , antes de fazer esses procedimentos.Segue os links: Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Se o Backup do iCloud não for concluído ou se você não conseguir restaurá-lo - Suporte da Apple


Espero ter ajudado. 🙂

17/05/2017 12:38

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: FabioMDuarte

Pergunta: Não consigo fazer backup no iCloud, pois demora muito e não realiza.