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Pergunta:

Pergunta: Fotos cinza na galeria

Pessoal

Estou em viagem, tirei fotos ao longo do dia de hoje e algumas ficaram cinzas na galeria!

Não possuo note para backup, nem queria fazer a atualização com medo de perder as fotos.

Como resolver?

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15/05/2017 23:57 em resposta a Leotasso Em resposta a Leotasso

Olá Leotasso,

Verifique se a opção Otimizar no iPhone está ativada. Vá em Ajustes > iCloud > Fototeca.

Caso esteja ativada, significa que as fotos estão sendo enviadas para sua conta e não estão permanecendo armazenadas em seu dispositivo para economizar espaço de armazenamento.

Até logo!

15/05/2017 23:57

Responder Útil

25/05/2017 00:55 em resposta a Leotasso Em resposta a Leotasso

Olá Leotasso,

Vms fazer um teste. Ative a fototeca e mantenha o dispositivo conectado a uma rede wi-fi. Toque em cada foto e observe se serão carregadas. Acesse o site icloud.com e inicie uma sessão com seu ID Apple. Clique no app Fotos e verifique se tem alguma foto armazenada em sua conta.

De qlq forma, por padrão, a atualização não remove nenhum conteúdo do seu iPhone e você pode atualizá-lo para verificar se dessa forma a questão é resolvida.

Até logo!

25/05/2017 00:55

Responder Útil
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Pergunta: Fotos cinza na galeria