P: Todo áudio do meu iPhone está saindo no fone de ouvido,mesmo sem ele estar conectado, as ligações só funcionam no viva voz. O que fazer ?

Bla bla 

Publicado em 19/05/2017 13:06

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  • por AlissonSaid,

     AlissonSaid 19/05/2017 14:53 em resposta a Bero1910
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    19/05/2017 14:53 em resposta a Bero1910

    Olá,

     

    Você pode fazer alguns testes para identificar se a situação é sistêmica ou de peças.

     

    1. Verificar se não há vestígios de detritos na entrada do fone de ouvido, tente limpar levemente com um pincel.
    2. Forçar o reinício do aparelho mantendo pressionados os botões repousar/despertar e de início (como se estivesse a tirar um print/screenshot) por pelo menos dez segundos até o logotipo da Apple ser exibido.
    3. Fazer um backup e restaurar o aparelho pelo itunes: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

     

    Se ainda assim a situação persistir, indico que encaminhe o aparelho para reparo.

     

    Att.

    19/05/2017 14:53