Não recebo notificações no momento em que recebo e-mails pelo app Mail. As notificações são periódicas. Gostaria de receber uma notificação assim que receber um e-mail. O que devo fazer?

Olá GSSilveira,

Eu estou sempre atento aos meus e-mails e sei o quanto pode ser importante para você receber as notificações para visualizar os e-mail tão logo cheguem na caixa de entrada. Vamos lá, vou tentar te ajudar com isso!

Primeiro, vms nos certificar de que o dispositivo está configurado para enviar notificações. Faça o seguinte:

1. Acesse Ajustes > Notificações, selecione o app Mail e verifique se as notificações estão ativadas.
2. Se as notificações do app estiverem ativadas, mas você não receber os alertas, o estilo de alerta pode estar ajustado para Nenhum. Acesse Ajustes > Notificações e verifique se o estilo do alerta está definido como Banners ou Alertas.
3. Verifique se você iniciou sessão com o ID Apple. Acesse Ajustes > iTunes Store e App Store e insira o ID Apple e a senha.
4. Verifique se a opção Não Perturbe está desativada. Acesse Ajustes > Não Perturbe e toque em Manual, caso a opção esteja ativada.
5. Se você instalou um app recentemente ou restaurou usando um backup, abra o app para começar a receber notificações.

Outra possibilidade é a de que, nesses momentos em que as notificações não são recebidas, vc esteja usando uma rede que contenha restrições. Se for o caso, seria necessário obter informações junto ao adminstrador da rede, como mostra este artigo: Se você não estiver recebendo as notificações por Push da Apple - Suporte da Apple.

Diga se funcionou qdo puder.

Até logo!